Chính sách bảo mật thông tin tại 89bet

1. Dữ liệu được thu thập

89bet thu thập các loại dữ liệu sau nhằm phục vụ tốt nhất trải nghiệm người dùng và tuân thủ quy định pháp luật:

• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại, tuổi và thông tin định danh.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành.
• Thông tin thanh toán địa phương: dữ liệu giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND) và phương thức thanh toán sử dụng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi hành vi trên nền tảng để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ, bao gồm lịch sử cược, lịch sử giao dịch và tương tác với các trò chơi.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để:

• Cung cấp dịch vụ cá cược, quản lý tài khoản và xử lý thanh toán.
• Cải thiện thiết kế, hiệu năng và tính năng của nền tảng.
• Gửi thông tin về ưu đãi, cập nhật dịch vụ cho người chơi có sự đồng ý.
• Bảo vệ an toàn thông tin, phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc hành vi bất thường.

3. Cookies & theo dõi

89bet sử dụng cookies để thu thập dữ liệu về truy cập và tương tác người dùng nhằm phân tích hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể cấu hình trình duyệt từ chối cookies, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp, bao gồm mã hóa dữ liệu và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Dữ liệu được lưu trữ tối đa trong phạm vi cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

89bet cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp luật. Các đối tác dịch vụ phục vụ thanh toán hoặc phân tích sẽ được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt về bảo mật dữ liệu.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 89bet. Chúng tôi cam kết giải quyết các yêu cầu trong thời gian hợp lý, đảm bảo quyền riêng tư và kiểm soát thông tin của người dùng.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

89bet nghiêm ngặt trong việc ngăn chặn người dùng chưa đủ 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Mọi hành vi gian lận về tuổi sẽ bị khóa tài khoản và xử lý theo quy định.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

9. Liên hệ hỗ trợ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email: [email protected] hoặc truy cập trung tâm FAQ để được trợ giúp nhanh chóng.